okth2 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ okth2 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญและควรได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เอกสารนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยแบบใด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดของ okth2 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราให้บริการ เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุสำคัญ: การใช้บริการของ okth2 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบาย กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ จะมีการแจ้งให้คุณทราบผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมล และเราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย okth2 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูลบัตรเดบิต/เครดิต ข้อมูลวอลเล็ตอิเล็กทรอนิกส์
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หนังสือรับรองต่างๆ

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติ:

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้บริการ หน้าเว็บที่เข้าชม เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP ที่อยู่ MAC ID อุปกรณ์
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง: ตำแหน่ง GPS (หากคุณอนุญาต) ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: Cookies, Web Beacons, Pixel Tags เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

บางครั้งเราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • บริษัทตรวจสอบข้อมูล (Credit Bureau) เพื่อการ KYC และ AML
  • พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้ให้บริการโฆษณา (หากคุณเข้าถึงเราผ่านช่องทางของพวกเขา)
  • โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มสาธารณะ หากคุณเลือกเชื่อมต่อบัญชีของคุณ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

okth2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 การให้บริการและการดำเนินการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงการโอนเงินรางวัล
  • ให้คุณเข้าถึงเกมต่างๆ และบันทึกความคืบหน้าของคุณ
  • ให้บริการโปรโมชั่นและโบนัสตามเงื่อนไข

3.2 การสื่อสารและการบริการลูกค้า

  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของคุณผ่านช่องทางต่างๆ
  • แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การฝาก-ถอน การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น กิจกรรมพิเศษ หรือข่าวสารที่คุณสนใจ
  • รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการ

3.3 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

  • ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการฟอกเงิน
  • ปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่น
  • ตรวจจับและแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึง KYC และ AML

3.4 การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อเข้าใจความต้องการของผู้ใช้
  • ปรับปรุงการออกแบบ ฟังก์ชัน และประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาเกมและบริการใหม่ตามความต้องการของตลาด
  • ทำการตลาดเชิงกลุ่มเป้าหมายและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับคุณ

3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือศาล
  • ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ okth2 และผู้ใช้
  • บังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

4. การแบ่งปันข้อมูล

okth2 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างสูง เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:

  • ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้พัฒนาและให้บริการเกม เพื่อให้คุณเข้าถึงเกมได้
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและคลาวด์ เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล
  • ผู้ให้บริการการตลาดและการสื่อสาร เพื่อส่งข้อมูลที่คุณสนใจ
  • บริษัทตรวจสอบและรักษาความปลอดภัย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณตามสัญญาที่เราทำไว้

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหาก:

  • ถูกกำหนดโดยกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย เช่น หมายศาล คำสั่งศาล
  • จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา ผู้ใช้ หรือสาธารณะ
  • ต้องร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสืบสวนคดีอาชญากรรม
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น

4.3 การควบรวมกิจการหรือการขาย

หากมีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการของ okth2 ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่ยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือนโยบายที่คล้ายคลึงกัน

4.4 การแบ่งปันที่ได้รับความยินยอม

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

okth2 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทั้งขณะส่งผ่านและจัดเก็บ
  • Firewall และ IDS/IPS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเป็นประจำและเก็บไว้ในสถานที่ปลอดภัย
  • การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบช่องโหว่และการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

5.2 มาตรการทางองค์กร

  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ
  • การฝึกอบรม: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยไซเบอร์
  • ข้อตกลงความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • นโยบายและขั้นตอน: มีนโยบายความปลอดภัยที่ชัดเจนและทบทวนเป็นประจำ

5.3 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดี คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณเอง:

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
  • เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิงที่แอบอ้างเป็น okth2
  • แจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อจำกัดความรับผิด: แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์ และจะไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดที่เกิดจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

6. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูล

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมาย okth2 เคารพและสนับสนุนสิทธิเหล่านี้อย่างเต็มที่:

6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง รวมถึง:

  • ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
  • วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
  • บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูล
  • ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล

6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

6.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
  • คุณถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นในการเก็บข้อมูล
  • คุณคัดค้านการประมวลผลและไม่มีเหตุผลที่ชอบธรรมในการเก็บข้อมูลต่อ
  • ข้อมูลถูกเก็บหรือใช้โดยผิดกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม เราอาจปฏิเสธการลบหากมีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูล เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย หรือเพื่อการป้องกันและดำเนินคดี

6.4 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่:

  • คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลและเราอยู่ระหว่างตรวจสอบ
  • การประมวลผลผิดกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้ลบข้อมูล
  • เราไม่ต้องการข้อมูลอีกต่อไปแต่คุณต้องการเก็บไว้เพื่อการดำเนินคดี

6.5 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราโอนข้อมูลนั้นไปยังผู้ให้บริการรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)

6.6 สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ หากคุณคัดค้าน เราจะหยุดใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นั้น

6.7 การใช้สิทธิของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล แชทสด หรือช่องทางอื่นที่ระบุในส่วนติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

okth2 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 7 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการทำธุรกรรมและทางการเงิน 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML)
เอกสาร KYC และยืนยันตัวตน 7 ปีนับจากวันที่รับเอกสาร
ข้อมูลการสื่อสารและบริการลูกค้า 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ 1-2 ปี หรือตามการตั้งค่าของคุณ
ข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้นานขึ้นหากจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท บังคับใช้สัญญา หรือป้องกันการฉ้อโกง

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

okth2 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์

8.1 ประเภทของคุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจำการตั้งค่า
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำความชอบและการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ภูมิภาค
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและวัดประสิทธิผลของแคมเปญ

8.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ไม่ทำงาน

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก เราจะขอความยินยอมในการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อผ่านแถบคุกกี้ที่ด้านล่างของหน้าเว็บ

9. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของ okth2 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาติดต่อเราทันที

เรามีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้ การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเราอย่างร้ายแรง

10. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก okth2 ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บและประมวลผลหลักๆ ในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่นเพื่อการประมวลผลหรือจัดเก็บ

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • โอนเฉพาะไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับ
  • ดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
  • ขอความยินยอมจากคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย

ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใด เราจะรักษามาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกันตามที่ระบุในนโยบายนี้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

okth2 อาจทำการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือความต้องการทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • เผยแพร่นโยบายใหม่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลใช้
  • แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • ขอความยินยอมใหม่หากกฎหมายกำหนด
  • ให้ช่วงเวลาที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

  • แชทสด: พูดคุยกับทีมงานของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์หรือแอป
  • อีเมล: ส่งคำถามหรือคำร้องของคุณมาที่เรา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
  • แบบฟอร์มติดต่อ: กรอกรายละเอียดในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์

เมื่อติดต่อเรา โปรดระบุ:

  • ชื่อและหมายเลขบัญชีของคุณ
  • รายละเอียดของคำถามหรือคำร้องของคุณ
  • เอกสารยืนยันตัวตน (หากจำเป็น)

เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

คำขอบคุณ: ขอบคุณที่ไว้วางใจ okth2 เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ

เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นของคุณได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เหมือนมาตรฐานที่ใช้โดยสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ยืนยันตัวตนที่เข้มงวด

ระบบ KYC ของเราช่วยยืนยันตัวตนผู้ใช้ทุกคนอย่างละเอียด ป้องกันการฉ้อโกงและการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าบัญชีของคุณปลอดภัย

ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

คุณมีสิทธิเต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ เราเคารพและสนับสนุนสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่

เข้าใจนโยบายของเราแล้วใช่ไหม? มาเริ่มต้นกันเลย!

สมัครสมาชีกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่